Блог

«Нам нужен управленческий главбух. У нас уже есть аутсорс, но мы не понимаем, что они делают».

«Нам нужен управленческий главбух. У нас уже есть аутсорс, но мы не понимаем, что они делают».

Именно с этого начался один из наших новых проектов.

Вроде бы всё есть:

  • бухгалтерия на аутсорсе
  • документы сдаются
  • даже кто-то что-то считает

Но собственники в растерянности: четвёртый главбух уволился. Их уже трясёт от мысли, что снова придется искать, нанимать, адаптировать, мотивировать… Они не хотят больше играть в эту игру.

Их запрос:
«Нам нужен контроль. Нам нужна система. Нам нужна уверенность».

Я понимала, что это не «просто бухгалтерия», а работа по-серьёзному. Это — управленческий уровень. Поэтому взяла проект лично.

Меня привлекло в проекте, то что мы создаём новый продукт, у меня есть к нему интерес и самое главное, я понимаю, что я в этом сильна. Для этого даже создали новый отдел — проектный, который будет развивать новые услуги и продукты. Потому что это не про расчёт зарплаты. Это про структуру, процессы и зрелость.

Что я увидела внутри:

  • Полное отсутствие ответственных. Никто ни за что.
  • Размазанная зона ответственности — “это не моя задача, это делает кто-то другой”.
  • Менталитет: все ждут волшебного бухгалтера-спасителя, который «просто всё сделает».
  • Отсутствие сквозного документооборота и связи между отделами.
  • Как итог — нет контроля.
  • Плюс проблемы с дроблением бизнеса, которое уже стало бомбой замедленного действия.

И всё это — на фоне существующей прекрасной CRM-системы. Которую… боятся.

Потому что считают, что СБИС — это только «для бухгалтеров», хотя она могла бы объединить всю компанию.

Но я увидела решение: через процессы, через роли, через зону ответственности. Мы начали распутывать клубок.

Разработали концепцию бизнес-процесса:
  • кто ответственный за получение счетов в срок
  • кто согласует
  • кто платит
  • кто принимает услугу
  • кто получает закрывающие

Все шаги. Все роли. Всё — прозрачно.

Потому что выход из хаоса — это не в очередном человеке, который “разберётся”. Это в системе, которая работает вне зависимости от фамилий. Именно в этом, кстати, смысл услуги “управленческий главбух”.

💛 Не «проверять чужих». А выстраивать структуру. Создавать прозрачность. И давать владельцу бизнеса то, чего ему не хватает больше всего — контроль и спокойствие.

Хотите обсудить, можно ли подобное выстроить в вашей компании — оставляйте заявку на сайте.
Made on
Tilda