Как искать хороший аутсорсинг?

Двадцать первый век, как в принципе и четыре тысячелетия до него, ознаменован чередой бесконечных кризисов. Но бич современного общества уже не чума, не крестовые походы и даже не Макдональдс. Несмотря на то, что буквально вчера в очередной раз рухнул рубль и нефть подешевела практически в три раза, по ночам мне мешают спать совсем другие грустные мысли. Чем больше общество, чем больше средств связи у людей в самых разных уголках мира, тем больше схем обмана появляется. Сейчас общество просто помешалось на проверках — мы нанимаем горничных и следим за ними скрытой камерой, мы жертвуем деньги на строительство детского дома, а затем требуем подробных отчётов о расходах.

Проверки и перепроверки стали нормой, но самое печальное то, что это практически не меняет общей ситуации подкупов и взяточничества, фальшивых смет, сфабрикованных отчётов и работы для галочки. Справедливости ради стоит заметить, что в нашей сфере аутсорсинга бизнес-процессов и независимого аудита сложно придумать какую-то супер-схему, ведь от удовлетворённости клиента напрямую зависит продолжение сотрудничества с ним, а это значит, если наврать в отчёте и не повысить эффективность, ни о каком долгосрочном партнёрстве и речи быть не может. Но на практике попадаются разные ребята, и даже если он такой пакостник один из тысячи, ложка дёгтя существенно портит бочку мёда.

В аутсорсинге, особенно если мы говорим об управленческом учёте и аутсорсинге бухгалтерии, непросто бывает поймать халтурщика за руку. И если Вы экономите, выбирая специалистов подешевле, а ещё лучше — меняете их каждый год, находя всё более и более бюджетные варианты, то в итоге Вы рискуете попасть на хорошенький штраф из-за того, что кто-то левой пяткой проводил документы, выбрал неправильную систему налогообложения или просто был невнимателен и спал на работе.

Важно понимать, что как аутсорсеров сейчас себя представляют не только крутые фирмы со штатом профессионалов, но и разные фрилансеры, которые готовы взять халтурку на выходные. Не хочу никого обижать, молодым специалистам тоже нужно где-то учиться, но вот парадокс — никому не хочется, чтобы учились на нём.

Как выбрать качественного аутсорсера? Простые правила

1. Слишком дёшево — подозрительно

2. Возраст компании — залог профессионализма

3. Сарафанное радио

4. Инвестиции в сотрудников — инвестиции в своё будущее

5. Информация в интернете — важная деталь

6. Личная встреча — самое главное

Выбор аутсорсера можно сравнить с выбором супруга — если Вы руководствовались экономической эффективность, то рано или поздно можете получить измену, обман и полное отсутствие взаимопонимания. Невозможно жениться по любви ни разу не увидев своего супруга, не поговорив с ним, не повстречавшись. Выбирайте с умом!